Häufig gestellte Fragen

Der Standardversand innerhalb der USA dauert 5–10 Werktage. Bestellungen werden innerhalb von 2–5 Werktagen vor dem Versand bearbeitet.

Ja! Kostenloser Standardversand für alle US-Bestellungen über 99 $. Bestellungen unter 99 $ werden pauschal mit 4,99 $ versendet.

Derzeit versenden wir nur innerhalb der Vereinigten Staaten. Internationaler Versand ist in Kürze verfügbar.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Tracking-Nummer. Verwenden Sie diese, um den Lieferstatus in Echtzeit zu verfolgen.

Unsere Kappen werden aus hochwertigem, gewaschenem Baumwolltwill mit handgefertigter Stickerei aus farbechtem Polyestergarn hergestellt. Weich, atmungsaktiv und langlebig.

Einheitsgröße, passend für die meisten. Umfang: 53–61 cm. Verstellbare Messingschnalle hinten für eine perfekte Passform.

Die meisten Kappen bieten Stickereien nur vorne, vorne + Seite oder vorne + hinten an. Die verfügbaren Positionen sind auf jeder Produktseite angegeben.

Wir bieten ausgewählte personalisierte Kappen an, bei denen Sie individuellen Text (wie Namen oder Daten) hinzufügen können. Suchen Sie in unserer Kollektion nach Produkten mit der Kennzeichnung „Personalisiert“.

Jedes Design ist in einer Vielzahl von gewaschenen Vintage-Farben erhältlich. Die verfügbaren Farben werden auf der Produktseite angezeigt – typischerweise 8–12 Optionen pro Design.

Wir geben unser Bestes, um genaue Farben darzustellen, aber aufgrund von Monitoreinstellungen und der handgewaschenen Vintage-Behandlung jeder Kappe können leichte Abweichungen auftreten.

Wir bieten eine 30-tägige Rückgaberichtlinie für Standardartikel (nicht personalisiert) an. Produkte müssen unbenutzt, ungetragen und in der Originalverpackung mit angebrachten Etiketten sein. Die vollständigen Details finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Artikel mit individuellem Text (wie personalisierte Namen/Daten) sind vom Umtausch ausgeschlossen und können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie kommen beschädigt oder defekt an. Standard-Stickereidesigns können innerhalb von 30 Tagen zurückgegeben werden.

Kontaktieren Sie uns innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung unter support@diprr.com mit Fotos. Wir senden Ihnen kostenlos einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung – keine Rücksendekosten erforderlich.

Ja! Kaufen Sie 2 Kappen und erhalten Sie 10 % Rabatt. Kaufen Sie 3 oder mehr und erhalten Sie 15 % Rabatt. Rabatte werden automatisch an der Kasse abgezogen.

Geben Sie Ihren Gutscheincode im Feld „Rabattcode“ an der Kasse ein. Pro Bestellung kann nur ein Code verwendet werden.

Nur Handwäsche mit kaltem Wasser und milder Seife. Nicht maschinenwaschen, bleichen oder im Trockner trocknen. Im feuchten Zustand neu formen und an der Luft trocknen lassen.

Unsere Stickerei verwendet farbechtes Polyestergarn, das dem Verblassen widersteht. Bei richtiger Pflege bleibt das Design Ihrer Kappe jahrelang lebendig.

Noch nicht, aber wir arbeiten daran! Melden Sie sich für unseren Newsletter an, um als Erster zu erfahren, wann Geschenkkarten verfügbar sind.

Für Großhandelsanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@diprr.com mit Ihren Geschäftsdaten und der gewünschten Menge.